相機維修中心修好寄回變廢鐵？兩台超過20萬！

admin

價值10幾萬的像機是誰都會慎重保養，而且還是價值20萬的兩台像機。

遇到無良相機維修商家，相機維修保養後超商取貨，兩台超過20萬的相機竟成廢鐵！

一台全新價值20多萬的相機及一台絕版的收藏級相機送去給維修店家做保養。

寄去都很完整，寄回來全毀、殘破不堪，商家不願負責！

到這邊有發現什麼嗎？

1.寄去都很完整，寄回來是殘破不堪。

那麼這件事情完全不是店家問題，應該是要向送貨公司賠償。

基本上如果箱子包裝上都完整，那麼箱子有貼上易碎貼紙。

該送貨員不能任意重摔。

如果寄過去完整，店家那邊也有做錄影修好包箱過程都未毀損，那麼這樣就不會是店家問題。


接下來請看事情經過：

前陣子把兩台相機給某間相機維修公司保養，結果等師傅維修後寄回給我，收到的時候相機已經殘破不堪，取景玻璃破裂、電池爆開、機身多處撞擊破裂凹陷變形。當下在超商開箱有全程錄影也有取得監視器畫面，這兩台相機分別是M240和我的第一台徠卡相機M3…最初維修公司協助聯繫的窗口表示會負擔賠償責任，但是那位張先生後來因為忙於選舉所以整個人消失也刪我好友，現在維修公司改口表示這是物流公司的疏失，跟他們無關，不願意負擔任何賠償，態度惡劣強硬，請我直接走法律程序處理。


我透過物流寄送相機至少超過兩三百件，因為都有非常厚且多層的保護，都確實包裝完整，所以從來沒有遇過因為物流疏失導致相機毁損。這是第一次遇過這種情況，而且師父的包裝非常少也非常薄，包裝的盒子也非常小非常擠，沒有給相機足夠的保護和緩衝空間。


同愛玩相機人發生這種嚴重毀損的事件本人深感遺憾，配送過來維修保養，在由公司這邊寄回去生，因為未在維修包裹內留下任何聯絡資訊，所以只能完全透過轉達方式。維修後我司詢問如何配送回去，得到的答覆是配送到店．當時疑惑這種貴重物品用到店方式？配合的物流業有：郵政、黑貓、順豐、配合客戶收件需求！


發生7月收到包裹主動聯絡，但事實上10月用粉專聯絡，在這之前一通電話一封短信都沒有。但老實說監視器畫面最多就留存一個月，配送的商店也是保留一個月 ... 有包裝監視器畫面卻因時間過久已經被洗掉了我這邊也是很無奈。


另外很多人覺得我們店家包裝的不夠完善，這件物品單單包裝就有3層，第一塑膠袋包裝預防磨擦刮花漆層+氣泡袋在包裹預防碰撞+紙箱周邊在一層氣泡袋降低搖晃造成碰撞+紙箱有貼精密儀器告示。

台北近視雷射手術,